LEGAL REFERENCE

bijilive গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লগইন রেকর্ড এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট বিবরণ সীমিত অ্যাক্সেসডেটা ব্যবহার স্বচ্ছতাআপনার সম্মতি নিয়ন্ত্রণনিরাপদ লগইন সেশন
bijilive bijilive গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ যে কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের টিম সরাসরি সহায়তা করতে পারে। আমরা...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান, আপনার রেজিস্টার করা...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার প্রোফাইল সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে আপনার সংরক্ষিত ডেটা...
বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রমাণ করি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি পর্যবেক্ষণযোগ্য প্রযুক্তি এবং নথিভুক্ত প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করে যা আপনি যাচাই করতে পারেন। আমরা এনক্রিপ্ট করা সংযোগ, সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। নীচের প্রতিটি সংকেত...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার বার এবং আমাদের ডোমেইনে প্যাডলক আইকন দেখায় যে প্রতিটি সেশন TLS 1.3 দ্বারা এনক্রিপ্ট করা আছে, লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ট্রানজিট সুরক্ষিত রেখে।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক 2FA চালু করুন এবং প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলনের অনুরোধ একটি দ্বিতীয় কোডের মাধ্যমে নিশ্চিত হবে যা শুধুমাত্র আপনি দেখতে পাবেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল প্রদান করব যা দেখায় আমরা ঠিক কী সংরক্ষণ করছি।

পার্টনার প্রকাশ

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে এবং প্রয়োজনীয় গেম-প্রোভাইডার স্টুডিওর সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি, কখনো বিপণন তালিকার জন্য নয়।

সম্মতি ড্যাশবোর্ড

আপনার প্রোফাইলের সম্মতি ট্যাবে প্রতিটি ডেটা ব্যবহার উদ্দেশ্য দেখুন এবং বিশ্লেষণ বা প্রচার যোগাযোগের জন্য যে কোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

মুছে ফেলার নিশ্চয়তা

একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং বেটিং ইতিহাস মুছে ফেলব, শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক আর্থিক রেকর্ড ছাড়া।

গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে কিন্তু একই মূল নীতিতে ফিরে...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি; শর্তাবলী নির্ধারণ করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এই ডেটার সাথে যুক্ত। দুটি একসাথে পড়লে আপনাকে সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম চুক্তি দেখায়।
কুকি নীতি দায়রা
কুকি নীতি সেশন টোকেন এবং ব্রাউজার স্থানীয় স্টোরেজ কভার করে, যখন এই নীতি আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট বিবরণ এবং লবি ইতিহাস সার্ভার-সাইড ডেটাবেসে কভার করে।
যাচাইকরণ প্রয়োজন
শর্তাবলী অনুসারে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি; এই নীতি প্রকাশ করে কোন ডেটা পয়েন্টগুলি সেই যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কত দিন তারা সংরক্ষিত থাকে।
উত্তোলন নিরাপত্তা
পেমেন্ট পদ্ধতি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket রুট ব্যাখ্যা করে; গোপনীয়তা নীতি দেখায় আপনার পেমেন্ট ডেটা প্রতিটি ধাপে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
শর্তাবলী আপনার বন্ধ করার অধিকার নির্ধারণ করে; এই নীতি নিশ্চিত করে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হয় যখন আপনি এটি ব্যবহার করেন, কোন স্থায়ী রেকর্ড ছাড়া।
সাপোর্ট চ্যানেল ওভারল্যাপ
যোগাযোগ পৃষ্ঠা সমস্ত প্রশ্নের জন্য চ্যাট এবং ইমেইল তালিকাভুক্ত করে; এই পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে গোপনীয়তা অনুরোধগুলি একই চ্যানেলে প্রাধান্য পায়।
প্রচার যোগাযোগ
প্রচার পৃষ্ঠা অফার বর্ণনা করে; এই নীতি আপনাকে যে কোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS থেকে অপ্ট-আউট করতে দেয়, অফারে অ্যাক্সেস হারানো ছাড়া।

bijilive প্ল্যাটফর্মের দৃশ্যমান সুরক্ষা স্তর

আমরা আপনার গোপনীয়তা প্রতিটি স্ক্রিন এবং কার্যপ্রবাহে তৈরি করেছি যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার করা হচ্ছে। লগইন বিজ্ঞপ্তি, সেশন টাইমআউট এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ প্রম্পটগুলি...

লগইন বিজ্ঞপ্তি

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন আপনার রেজিস্টার করা ফোনে একটি SMS বা ইমেইল সতর্কতা ট্রিগার করে, যাতে আপনি তাৎক্ষণিক অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরতে এবং অবরুদ্ধ করতে পারেন।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয়তার ১৫ মিনিট পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় এবং একটি নতুন লগইন এবং দ্বিতীয় ফ্যাক্টর কোডের প্রয়োজন হয়, শেয়ার করা বা সর্বজনীন ডিভাইসে খোলা সেশন রক্ষা করে।

উত্তোলন নিশ্চিতকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket উত্তোলন অনুরোধ আপনার মোবাইলে একটি পুশ নিশ্চিতকরণ পাঠায়, যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সম্মতি ছাড়া তহবিল স্থানান্তর করতে না পারে।

প্রোফাইল পরিবর্তন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস একটি সম্পাদনা ইতিহাস প্রদর্শন করে: কোন ক্ষেত্র পরিবর্তিত হয়েছে, কখন এবং কোন IP থেকে, যাতে আপনি অনিচ্ছাকৃত আপডেট অডিট এবং বাতিল করতে পারেন।

দৃশ্যমান সম্মতি টগল

আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা ট্যাব প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের জন্য একটি সুইচ দেখায়: বিশ্লেষণ, প্রচার, ব্যক্তিগতকরণ। একটি সুইচ বন্ধ করুন এবং পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয়।

এনক্রিপশন ব্যাজ

পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পৃষ্ঠাগুলি পৃষ্ঠার নীচে একটি লক ব্যাজ প্রদর্শন করে, আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিট এনক্রিপশন নিশ্চিত করে।

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন উত্তর দেওয়া

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের এনক্রিপ্ট করা ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি, শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস সহ, এবং আমরা কার্ড CVV বা পিন কখনো লগ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতিটি লেনদেন সরাসরি প্রক্রিয়া করে, যাতে সম্পূর্ণ ব্যাঙ্কিং শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে অবতরণ না করে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম আছে। এটি ক্লিক করলে একটি JSON ফাইল তৈরি হয় যা আপনার প্রোফাইল, বেটিং ইতিহাস, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করে, ৪৮ ঘন্টার মধ্যে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, বেটিং ইতিহাস এবং সম্মতি রেকর্ড মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেন সারাংশ রাখি স্থানীয় অডিট প্রয়োজনের জন্য, কিন্তু সেই লগ আর আপনার নাম বা যোগাযোগের বিবরণের সাথে সংযুক্ত থাকে না।

না, আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস বা লবি কার্যকলাপ বাইরের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল যখন আপনি একটি লাইভ টেবিল বা স্লট চালু করেন এবং সেই গেম প্রোভাইডার নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য সেশন ডেটা রেকর্ড করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, কিন্তু সেই ডেটা তাদের সিস্টেমে সীমাবদ্ধ থাকে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসের বিজ্ঞপ্তি ট্যাবে দুটি আলাদা সুইচ আছে: একটি প্রচার বার্তার জন্য এবং একটি নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য। প্রচার টগল বন্ধ করুন এবং আপনি অফার ইমেইল পাওয়া বন্ধ করবেন কিন্তু এখনও লগইন বিজ্ঞপ্তি এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণ পাবেন।

আমরা প্রতিটি লগইনে শুধুমাত্র আপনার IP ঠিকানা রেকর্ড করি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে এবং আপনাকে নতুন অবস্থানের সতর্কতা দিতে। আমরা ধারাবাহিক জিপিএস বা ডিভাইস অবস্থান সংগ্রহ করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং আপনার ব্রাউজার অনুমতি প্রম্পট যে কোনো সময় অবস্থান অ্যাক্সেস অস্বীকার করতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনি একটি মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত রাখা হয়। আপনি যদি ৩৬৫ দিন লগ ইন না করেন, আমরা একটি সতর্ক ইমেইল পাঠাই; আরও ৬০ দিন পরে আমরা আপনার প্রোফাইল স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক লগ রেখে স্থানীয় আর্কাইভ নিয়ম পূরণ করতে।